“El ambiente actual en la empresa es de gran incertidumbre y temor”: sindicato de ETB tras ola de despidos

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) atraviesa una de las crisis más profundas de su historia. Con pérdidas millonarias y una deuda que supera el billón de pesos, la compañía ha optado por una reestructuración que incluye el despido de decenas de trabajadores.

Mientras la administración argumenta que estas medidas son necesarias para garantizar la sostenibilidad de la empresa, sindicatos y empleados advierten sobre el impacto en la estabilidad laboral y la calidad del servicio.

En esta entrevista, conversamos con Jeison Cifuentes Gaitán, secretario de prensa de Sintratélefonos, para conocer de primera mano cómo se están viviendo estos cambios dentro de la compañía y qué futuro vislumbran los trabajadores en medio de la incertidumbre.

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¿Cómo está el ambiente entre los empleados de ETB desde que se anunciaron los despidos masivos?

El ambiente actual en la empresa es de gran incertidumbre y temor. La forma en que se llevaron a cabo los despidos y la campaña propagandística que la empresa comenzó para infundir miedo entre los trabajadores es preocupante. Esto parece tener como objetivo presionar a los empleados a que se acojan al plan de retiro voluntario. Durante la alcaldía de Peñalosa, se utilizó una estrategia similar, empleando los despidos como una táctica para intimidar a los trabajadores y forzarlos a tomar esa misma opción.

¿Conocía de primera mano a alguno de los afectados por los despidos masivos? ¿Cuánto tiempo llevaba trabajando en la compañía?

Sí, conozco a varios de los afectados. En común tienen que llevaban más de 20 años trabajando en la empresa.

¿Cuál fue su reacción personal frente a los despidos y cómo cree que la noticia ha impactado al equipo de trabajo?

Mi reacción siempre es de tristeza cada vez que despiden a un trabajador. Junto con mis compañeros de Sintrateléfonos, habíamos logrado frenar los despidos sin justa causa durante cinco años, pero desafortunadamente la Administración de Galán procedió nuevamente de esa manera, lo que nos ha afectado profundamente en nuestra principal tarea de proteger a nuestros trabajadores afiliados a Sintrateléfonos.

¿Qué medidas ha tomado ETB para comunicar y manejar estos despidos con los empleados?

La empresa ha comunicado todo a través de publirreportajes y los canales internos de comunicación. Sin embargo, la falta de un mensaje claro y transparente genera más incertidumbre.

¿Cuáles son las principales preocupaciones entre los empleados de ETB?

Una de las principales preocupaciones es que la empresa ha anunciado su intención de acogerse a la ley 1116 de 2006, lo que implica un proceso de reorganización empresarial. Esto contempla una reducción de la nómina en un 50%, lo que afectaría a cerca de 1.000 trabajadores, además de la posible venta parcial o total de la red de fibra óptica. En Sintrateléfonos, consideramos que estas medidas son contraproducentes y van en contra de nuestras propuestas para salvar la empresa.

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Desde su perspectiva, ¿cómo evalúa las acciones y argumentos de la administración de ETB?

Primero, debemos reconocer que el problema es estructural. El modelo actual de telecomunicaciones, implementado hace más de 30 años, ya no es viable. La crisis en el sector Telco es evidente tanto a nivel nacional como internacional. Además, las privatizaciones introducidas con la apertura llevaron a la concentración del mercado en tres operadores (Claro, Tigo y Wom), ETB queda fuera de la ecuación, lo que exige una transformación profunda de la empresa.

Sin embargo, no estoy de acuerdo con las acciones tomadas por la administración. En primer lugar, el presidente Diego Molano ha transmitido un mensaje equivocado, generando una imagen negativa de la empresa. Su actitud espanta a posibles nuevos clientes, y, aunque nos pide a los empleados que apoyemos en las ventas, él mismo está alejando a los clientes con su discurso.

En segundo lugar, no ha presentado un plan serio y estructurado para proteger el patrimonio de los bogotanos ni una hoja de ruta clara para afrontar la nueva realidad de ETB. Finalmente, su manejo de los despidos ha sido inapropiado, utilizando el miedo para promover el plan de retiro voluntario. Para sacar una empresa adelante, los trabajadores deben estar motivados, no atemorizados.

¿Qué espera ver como resultado de las negociaciones entre la empresa y el sindicato en los próximos meses?

Somos conscientes de que la situación de la empresa es muy compleja, pero los trabajadores no somos los responsables de esta crisis y no debemos ser los que paguemos por ello. En este momento, estamos en una situación de “supervivencia”, buscando mecanismos para salvar y defender a la empresa.

Esto solo será posible si la administración de ETB modifica su actitud y si hay diálogo con Sintrateléfonos, sin embargo, la historia de los trabajadores demuestra que estos caminos de defensa del patrimonio sólo los podemos transitar exitosamente con unidad y movilización.