Así funciona una franquicia: 8 elementos clave para entender el modelo de negocio
Una franquicia exige una relación robusta entre el inversionista y el propietario. Estos son los conceptos claves para entender cómo funciona.
En este artículo
Las franquicias han emergido como un modelo de negocio innovador que ha transformado no solo la manera en la que operan las empresas sino las formas en las que los inversores participan en el mercado.
En este punto seguro conoce varias franquicias exitosas de las que seguro es cliente, sin embargo, entender la estructura detrás de este modelo de negocio requiere analizar el mercado.
Siga leyendo para entender qué hay detrás de las franquicias, cómo funcionan y qué tipos de franquicia existen en el mercado.
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¿Qué es una franquicia?
Una franquicia, en esencia, es un permiso que una entidad otorga para el uso de su nombre, imagen, productos o actividad comercial.
Aunque comparte similitudes con una sucursal, la distinción principal radica en que la inversión y el esfuerzo no recaen exclusivamente en la marca que otorga el permiso, sino que ambas partes, el dueño de la marca y el inversor, comparten estas responsabilidades.
Es crucial entender esta colaboración única que define la esencia misma de una franquicia.
¿Cómo funcionan las franquicias?
El proceso fundamental de una franquicia implica dos protagonistas esenciales: el franquiciado, usted como inversor, y el franquiciador, el propietario de la marca. También conocidos como franquiciatario y franquiciante, respectivamente.
La mecánica detrás de una franquicia implica que el franquiciador venda al franquiciado la imagen de la marca, sus productos y su metodología de trabajo.
Aunque el franquiciador invierte una parte del capital inicial para la apertura de la franquicia, no cubre todos los gastos, a diferencia de lo que sucedería en una sucursal. A lo largo del contrato, la marca recibe un porcentaje de las ganancias generadas por el franquiciado, contribuyendo así a los costos de publicidad y regalías.
Estos acuerdos, sellados en contratos detallados, especifican responsabilidades, compromisos y directrices para ambas partes.
La relación entre el franquiciador y el franquiciado es compleja y se basa en la confianza mutua y la colaboración continua. El franquiciador proporciona insumos, capacitación y patentes esenciales para el funcionamiento eficaz de la franquicia.
Por otro lado, el franquiciado asume el compromiso de mantener estándares de calidad, cumplir con pagos acordados y garantizar la operación sin contratiempos.
Elementos clave que definen una franquicia
- Franquiciante: El dueño de la entidad o marca que tiene la facultad de ofrecer franquicias.
- Franquiciado: La persona o entidad que adquiere la franquicia para desarrollar el negocio en un lugar específico.
- Modelo de Negocio: Un modelo de negocio claro, con objetivos definidos, productos o servicios específicos, y un público objetivo bien identificado.
- Acuerdos: Establecen por escrito las responsabilidades del franquiciante y los compromisos del franquiciatario, además de determinar lineamientos, utilidades y porcentajes.
- Manuales: Documentos esenciales que detallan los procesos para la fabricación o distribución de productos y servicios.
- Capacitación: Un elemento esencial que implica reglas, procesos y métodos de capacitación para replicar con éxito el modelo de negocio.
- Ubicación: Parte fundamental del éxito de las franquicias, ya que la ubicación estratégica es clave para atraer clientes.
- Logística: Procesos, herramientas y personal para nutrir y gestionar eficientemente la cadena de suministro.
Características de una franquicia
1. Contrato entre franquiciado y franquiciador
El contrato entre el franquiciado y el franquiciador es el pilar fundamental de una franquicia, estableciendo los derechos de uso de la marca y los compromisos mutuos.
2. Repetición de un Modelo Probado
La franquicia se destaca por replicar un modelo de negocio previamente probado y rentable en el mercado.
3. Know-How del Negocio
Conocido como el “saber hacer”, incluye todos los procedimientos que garantizan la rentabilidad del negocio y se comparte con empleados y líderes de la franquicia.
4. Retribución de Beneficios
Los franquiciados realizan pagos, como cuotas de entrada e inversiones iniciales, por los beneficios derivados del uso de la marca y sus métodos de negocio.
5. Exclusividad Territorial
Acuerdos que garantizan que solo haya una franquicia en un área geográfica específica, evitando la competencia directa.
6. ROI Más Seguro
Dado que la franquicia se basa en un modelo de negocio probado, el retorno de la inversión es más predecible y rápido.
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Ventajas y desventajas de una franquicia
Ventajas
1. Inversión Conjunta
La franquicia implica una inversión compartida entre el franquiciador y el franquiciado, reduciendo costos en comparación con emprendimientos independientes.
2. Reconocimiento de Marca
Aprovecha la reputación y el reconocimiento de la marca, eliminando la necesidad de construir una reputación desde cero.
3. Modelo de Negocio Probado
Utiliza un modelo funcional verificado que proporciona un margen de ganancias estimado.
4. Poder de Compra y Negociación
Accede a economías de escala y tiene mayor poder de negociación al asociarse con aliados estratégicos.
Desventajas
1. Pérdida de Cliente
Las malas experiencias en otras franquicias pueden afectar la clientela.
2. Fecha de Vencimiento del Contrato
La franquicia puede tener una fecha límite y no renovarse.
Tipos de franquicias
1. Franquicia Individual
Uso de la marca y métodos de trabajo en un solo local, como mini supermercados.
2. Franquicia Múltiple
Adquisición de derechos para abrir varias franquicias de una marca.
3. Franquicia Regional y Franquicia Maestra
Coordinación y vigilancia de estándares de calidad en una zona o en todo un país, respectivamente.
4. Franquicia Corner
Instalación en una zona específica de una tienda existente, vendiendo productos relacionados con la marca franquiciadora.
5. Franquicia Shop in Shop
Similar a la franquicia corner, pero en una tienda con un giro comercial diferente.
Las franquicias ofrecen una fórmula probada para el éxito empresarial, permitiéndole a usted, como inversor, beneficiarse de una marca establecida y un modelo de negocio eficiente.
Al comprender los elementos esenciales y las distintivas características de las franquicias, puede tomar decisiones informadas sobre qué tipo de franquicia se adapta mejor a sus objetivos y aspiraciones empresariales. En el fascinante universo de las franquicias, la colaboración entre franquiciador y franquiciado crea un ecosistema empresarial vibrante y exitoso.
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