Sanción de la SIC a conocida empresa de arroz por entregar menos contenido del que promete
Una sanción de la SIC por vender arroz con menos peso del anunciado destapa una práctica que podría estar afectando el bolsillo de miles de colombianos. Aquí la noticia completa.
Tras una inspección, una sanción de la SIC llegó a Comercializadora del Llano S.A. por vender arroz preempacado con menos contenido al anunciado. La multa, de $335.008.000, quedó registrada en la Resolución 42953 del 11 de julio de 2025, luego de comprobar que el lote inspeccionado no cumplía con las normas metrológicas.
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Los hallazgos que llevaron a una sanción de la SIC
La inspección, realizada en noviembre de 2022 en la planta de empaque ubicada en Villavicencio (Meta), reveló que el contenido real del arroz presentaba un déficit corregido de 1,89 gramos por unidad. Esta irregularidad significó que los consumidores pagaran por una cantidad que no recibieron, afectando directamente su bolsillo.
Así, los hallazgos fueron:
- El lote inspeccionado correspondía a una jornada de producción de una hora.
- Estaba conformado por 9.000 unidades de arroz de 500 g.
- La diferencia detectada equivale a más de 34 bolsas completas de producto.
La sanción de la SIC pone en relieve la gravedad de la infracción al tratarse de un alimento de primera necesidad y de consumo masivo, parte fundamental de la dieta diaria de los colombianos.
Metrología legal y control de productos
La entidad recordó que la metrología legal es un mecanismo esencial para garantizar que los consumidores reciban exactamente lo que se anuncia en los empaques de los productos que adquieren. Cuando se detectan inconsistencias, como en este caso, el Estado debe intervenir para proteger los derechos de los ciudadanos.
Las verificaciones se realizaron con base en la Resolución 32209 de 2020, reglamento técnico que regula los productos preempacados en Colombia. La muestra fue tomada de manera aleatoria y bajo una metodología de muestreo reglamentada.
Un llamado por parte de la SIC
La sanción de la SIC busca enviar un mensaje claro a todos los agentes del mercado sobre la obligación de cumplir con la normativa:
- Es un deber legal garantizar que el contenido real coincida con la información declarada en el empaque.
- La transparencia en la producción y comercialización de bienes de consumo básico es fundamental para preservar la confianza del mercado.
En su comunicado, la Superintendencia de Industria y Comercio afirmó que “el arroz es un producto esencial, y su venta con peso inferior al anunciado vulnera de forma directa los derechos de los consumidores”.
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Aumentan los controles por parte de la SIC
Contra la sanción de la SIC proceden los recursos de reposición y apelación, conforme a lo establecido por la ley. Hasta el momento, Comercializadora del Llano S.A. no ha emitido pronunciamiento frente a esta decisión.
En las últimas semanas, la Superintendencia ha impuesto otras sanciones por irregularidades similares en diferentes sectores, evidenciando un aumento en los controles para garantizar que los consumidores reciban lo que pagan. Estos casos reflejan la vigilancia permanente de la entidad sobre las prácticas empresariales que puedan afectar el mercado y los derechos de los ciudadanos.
Con la sanción de la SIC, la entidad advierte que protegerá el bolsillo de los consumidores
El hallazgo en Villavicencio pone en evidencia la importancia de los controles que ejerce la SIC sobre los productos de alta rotación. Según la entidad, las sanciones son necesarias para corregir comportamientos empresariales que incumplen la regulación técnica y generan perjuicios económicos directos para los consumidores.
La sanción de la SIC a Comercializadora del Llano S.A. se convierte en un precedente que refuerza la necesidad de que las compañías respeten los estándares de calidad y contenido establecidos, evitando prácticas que deterioren la confianza en el mercado de bienes básicos.
Con esta medida, la Superintendencia dice que continuará ejerciendo vigilancia estricta para garantizar el cumplimiento de la normatividad en todos los niveles de la cadena de producción y comercialización.
