Trámite Cédula Digital Colombia

¿Qué es la Cédula gital?

La cédula digital es el nuevo documento que identifica a los colombianos desde diciembre del 2020 . Este documento se emite en dos modalidades: una versión física, que es la cédula de seguridad personalizada en policarbonato, y una versión digital que se activa en smartphones iOS o Android.

Una vez expedida y entregada la versión física al titular, se habilita automáticamente la versión digital, la cual se visualiza de manera idéntica en el dispositivo móvil.

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Trámite de la Cédula Digital por Primera Vez en Colombia

La obtención de la cédula por primera vez es un paso crucial para todos los ciudadanos colombianos que alcanzan la mayoría de edad (18 años). Este trámite se realiza de manera presencial, sin costo y sin necesidad de agendamiento previo, en todas las Registradurías del país y en 52 consulados de Colombia en el exterior.

A continuación, te presentamos una guía detallada sobre cómo llevar a cabo este proceso

Asistencia a la Registraduría

• Dirígete a una sede de la Registraduría. La atención se realiza en orden de llegada.

• Durante la visita, se procederá al enrolamiento o captura de tus datos, tanto biográficos como biométricos.

Documentación Requerida

Si eres Colombiano de nacimiento debes presentar una copia reciente del registro civil de nacimiento con espacio de notas o la tarjeta de identidad biométrica original. En el caso de nacidos antes del 15 de junio de 1938, se acepta la partida de bautismo con certificación de competencia.

Para hijos de extranjeros nacidos en Colombia

Presenta una copia del registro civil de nacimiento. Si el registro no incluye la nota marginal «Válido para demostrar nacionalidad», deberás probar el domicilio del padre o madre en el territorio nacional en la fecha de nacimiento.

Para colombianos por adopción

Debes presentar una copia de la carta de naturaleza o resolución de inscripción, junto con el acta de juramento.

Confirmación de RH y Grupo Sanguíneo

Este paso es necesario durante el proceso de solicitud.

Fotografía

No es necesario aportar una fotografía. Esta será tomada digitalmente en la Registraduría.

Se recomienda no utilizar ropa con tirantes, cuellos grandes o escotes pronunciados, ni prendas de colores claros para garantizar la calidad de la fotografía.

Información Personal

Debes proporcionar tu número de celular y correo electrónico personal, ya que recibirás la contraseña digital y otra información relacionada con el trámite. Verifica que esta información esté correcta.

Información Complementaria

Durante el trámite, deberás indicar el puesto de votación en el cual quedará inscrito tu documento de identificación para que en el siguiente censo electoral tu cédula quede incluida.

Una vez realizada la solicitud del documento

• Recibirás la contraseña digital en tu correo personal.
• Descarga la aplicación Cédula Digital Colombia en tu celular para activar el 
• Estar atento al estado del trámite en la app o la página de la registraduría
• Una vez esté listo, reclamar el documento en la Registraduría.
• Activar la cédula en su versión digital desde tu celular

Trámite para el duplicado de la Cédula de Ciudadanía Digital 

El trámite de duplicado para obtener la Cédula de Ciudadanía Digital, lo pueden realizar los ciudadanos que ya tenían su ciudadanía digital de primera vez o cédula amarilla con hologramas y requieren obtener un nuevo documento.

Este trámite tiene un costo de 63,050 Pesos

Se realizará en forma presencial, sin agendamiento de cita, en todas las Registradurías del país y en 52 consulados de Colombia en el exterior. 

Pago presencial

Realice el pago en el Banco Popular, en Efecty, Matrix Giros, en 4-72 o en Supergiros. Una vez efectuado el pago presencial, se sugiere esperar 24 horas para poder acudir a la registraduría a realizar el trámite, mientras se efectúan las actualizaciones correspondientes.

Pago en línea

Puedes realizar pagos en línea por el sistema PSE ingresando aquí.

Una vez realizado el puedes presentarte en una sede de la registraduría (la atención se realizará en orden de llegada) con la información del número de PIN o CUS del “comprobante o transacción de pago” e indique que va a tramitar su “cédula digital”.

Tenga en cuenta que: 

• Se le tomará la foto en forma digital y por tanto se recomienda: NO utilizar ropa con tirantes, cuellos grandes o escotes pronunciados. No utilizar camisa o blusa de color blanco ni de otro color claro; es indispensable el uso de ropa oscura o de colores fuertes, lo anterior para garantizar la calidad requerida en la fotografía y evitar que su solicitud de documento no sea aceptada. Ver las recomendaciones aquí.

• Debe aportar su número de celular y su correo electrónico personal, (solamente del titular del documento), a quien se le enviará la contraseña digital y demás información asociada con este trámite.

• Antes de concluir el trámite debe leer detenidamente la información registrada con sus datos, foto y firma (estos deben coincidir con los datos que reposen en su registro civil de nacimiento o documento base, presentado para la cedulación) y al firmar queda la constancia de estar conforme con el trámite realizado. Si no lo hace y el documento llegase a ser expedido con inconsistencia, tendrá que asumir el pago por concepto de “rectificación”, para corregirlo.

Utilización de la Versión Digital de la Cédula

• Cada vez que necesites presentar tu cédula de ciudadanía digital, solo debes ingresar a la aplicación y mediante autenticación facial permitirá su visualización.
• Es importante destacar que para utilizar la versión digital de la cédula en tu celular, no necesitas acceso permanente a internet.

Características técnicas del dispositivo móvil para el correcto funcionamiento

• Android 9 o superior.
• IOS 12 o superior.
• Cámara con resolución mínima de 1280 x 720 Megapíxeles HD o superior.
• Conectividad en línea para carga mínima de 800 kbits/s o superior.
• Dispositivos celulares con WI-FI, conexión a red celular 3G o superior para la descarga y activación de la cédula digital (una vez activada, no necesitarás internet para su uso).
• El dispositivo debe permitir la captura facial. Esta debe realizarse en condiciones normales (rostro descubierto, sin lentes de sol o elementos que puedan afectar la identificación) y con buenas condiciones de iluminación.

Beneficios de Adoptar la Cédula Digital Colombia

La cédula digital ofrece una gama de beneficios que marcan una diferencia significativa para los ciudadanos colombianos:

1. Seguridad Reforzada: Al ser resistente a la falsificación o adulteración, la cédula digital garantiza un nivel superior de seguridad.

2. Identificación Biométrica: La autenticación mediante reconocimiento facial asegura la legitimidad del titular de la cédula.

3. Acceso a Servicios Digitales: Facilita la identificación no presencial en trámites online, ahorrando tiempo y simplificando procesos.

4. Protección de Datos Personales: La seguridad y confidencialidad de la información del ciudadano están aseguradas.

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Vigencia y Actualizaciones

La cédula digital tendrá una vigencia de 10 años, basada en mecanismos de seguridad biométrica.

Durante este periodo, será necesaria la actualización de datos, incluyendo firma y huella, para mantener la vigencia del documento.

Acceso en Lugares sin Herramientas Electrónicas

Conscientes de las diversidades geográficas y tecnológicas del país, la Registraduría Nacional del Estado Civil asegura que, en lugares donde no existan herramientas electrónicas, se continuará emitiendo documentos físicos para garantizar el acceso a servicios digitales.

¿Qué Sucede con la Cédula Actual?

La cédula amarilla con hologramas conservará su validez. Aquellos que tramiten el duplicado de su cédula recibirán la nueva versión digital como parte de la transición hacia la cédula digital.

La cédula digital representa un paso trascendental hacia la modernización y digitalización de los procesos de identificación en Colombia.

Aunque su obtención no es obligatoria, ofrece beneficios sustanciales en términos de seguridad y accesibilidad a servicios digitales. Con su adopción gradual, la cédula digital se consolidará como una herramienta clave para facilitar la vida cotidiana y salvaguardar la integridad de la identidad ciudadana.

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