El crecimiento del iGaming en Colombia en 2024: factores clave y proyecciones
Colombia está experimentando un crecimiento en el sector de los juegos de azar y las apuestas importante. Este crecimiento no se debe solo a las promociones que lanzan los casinos, como los 25 giros gratis exclusivos, para poder captar clientes.
El número de jugadores colombianos que acuden a los casinos físicos y en línea de Colombia se encuentra en aumento. Para explicarlo, hay múltiples factores que intervienen y que nos dan una pista de por qué el sector tiene una tendencia alcista.
Factores clave del crecimiento del iGaming en Colombia
Hay muchos factores a tener en cuenta en cómo se ha desarrollado el sector del juego en el país, sin embargo, algunos tienen una mayor relevancia que otros. Estos son los principales aspectos que han ayudado al crecimiento del iGaming en Colombia.
Factor | Cómo afecta al sector |
Regulación | Ofrece seguridad jurídica a las empresas y garantías a los jugadores. |
Acceso a la tecnología | Un mayor número de usuarios tiene acceso a dispositivos e internet que permiten jugar en línea. |
Tendencia | Se ha producido un cambio de tendencia virando hacia el juego en línea en lugar de en establecimientos físicos. |
Eliminación de estigmas | La calidad y seguridad de las plataformas en línea han permitido eliminar estigmas de algunos jugadores. |
Regulación clara y favorable
Colombia fue el primer país de América Latina que reguló expresamente a los juegos de azar en línea. Esta regulación permite a los casinos en línea operar legalmente en Colombia. Coljuegos es el encargado de regular estas plataformas.
Gracias a ello ofrece garantías tanto a jugadores como a proveedores de juegos. Se consiguió que muchos operadores internacionales decidiesen acceder al mercado colombiano. Así, la oferta de juegos se ha disparado, haciendo que las plataformas sean más atractivas para los jugadores.
La regulación de los casinos para los jugadores tiene grandes ventajas:
- Disponer de un sitio accesible de manera constante.
- Garantizar un juego seguro y transparente.
- Juegos que no pueden ser manipulados.
- Atención a los jugadores instantánea.
- Variedad de métodos de pago.
La seguridad jurídica que trajo consigo la ley ha podido atraer inversión extranjera al sector, potenciando el juego en línea en el país y las características de estas plataformas han valido para amasar grandes bases de jugadores.
Mayor acceso a la tecnología e implementación de nuevas tecnologías
En los últimos años, ha aumentado el número de personas que tienen acceso a internet y a teléfonos inteligentes. Esto ha sido fundamental para acercar a los jugadores a la industria del iGaming en Colombia. Se espera que a finales de 2024 el 81 % de la población en el país tenga acceso a un teléfono inteligente y a internet. Esta es una tendencia que se lleva produciendo en los últimos años, con cada vez más ciudadanos teniendo acceso a la tecnología.
Las redes 5G también están ganando terreno en las principales ciudades del país. Esta tecnología permite conexiones más rápidas y estables, pudiendo disfrutar de una experiencia más fluida y envolvente en los juegos de casino.
La digitalización también ha permitido que se introduzcan en las plataformas del país tecnologías más avanzadas, como los juegos en vivo, que se valen de crupieres en tiempo real, ofreciendo una experiencia inmersiva que se asemeja a la de los casinos tradicionales.
Tendencia pospandemia
Durante la pandemia las costumbres de las personas comenzaron a cambiar. La cuarentena y la clausura temporal de los casinos físicos, así como las suspensiones de eventos deportivos, hicieron a los jugadores migrar hacia un entorno digital. Un movimiento forzado que se consolidó entre las personas que pudieron aprovechar las bondades del juego en línea, como la comodidad que ofrece y la accesibilidad constante a sus servicios.
Quienes eran reacios a registrarse en casinos en línea en Colombia finalmente se vieron obligados a ello si querían continuar jugando. Algo que finalmente ayudó a eliminar estigmas y mitos sobre el iGaming.
Durante 2020 y 2021, el juego en línea representó más del 20 % de los ingresos del juego en Colombia. Un cambio en el paradigma que obligó a los casinos a adaptarse a contrarreloj a las necesidades de los jugadores, mejorando sus plataformas y ampliando la oferta de juegos. Esto llevó a que las plataformas consolidasen una base de jugadores fidelizados que continuaron disfrutando de sus servicios incluso después de que se reabriesen los casinos físicos.
Proyecciones para el sector en los próximos años
La industria del juego en línea ha tomado un gran impulso e intentará seguir su ritmo evitando estancarse. Se manejan múltiples previsiones para los años venideros con respecto al número de usuarios que participarán en las plataformas en línea, tanto para casinos como apuestas deportivas online.
Sin embargo, las proyecciones no solo hacen referencia al porcentaje de jugadores que apostarán por plataformas en línea. La tendencia es clara en muchos aspectos:
- Aumento de ingresos por parte de las empresas.
- Recaudación de impuestos superior.
- Mayor cantidad de juegos disponibles.
- Implementación de nuevas tecnologías.
- Llegada de más operadores internacionales.
Mayor recaudación fiscal
La industria del iGaming tiene un gran impacto en la recaudación de impuestos, impulsando el crecimiento económico del país. Las proyecciones indican que la cifra de impuestos seguirá aumentando en los próximos años, especialmente gracias a la entrada de más operadores y una diversificación de los juegos que ofrecen.
El gobierno colombiano también está trabajando en modificar el impuesto al valor añadido a las apuestas y juegos en línea, buscando maximizar la recaudación fiscal de estas plataformas. Estas recaudaciones a la industria de los juegos de azar tienen un impacto directo en la sociedad colombiana, recaudando sus impuestos para el pago de servicios del sector salud en Colombia.
Diversificación de ofertas
En Colombia, los operadores de iGaming están ampliando sus horizontes. Buscan mercados más especializados en los que poderse adentrar y llegar a otro tipo de jugadores. Los eSports y las apuestas sobre eventos virtuales parecen ser uno de los grandes esperados en los próximos años. El objetivo será enfocarse especialmente en los jugadores más jóvenes que comienzan a tener acceso a estas plataformas.
Adoptar y potenciar las nuevas tecnologías también traerá consigo una mayor variedad de juegos en el futuro. Usar la realidad aumentada y realidad virtual en sitios con crupieres en vivo podría revolucionar la forma en la que se disfrutan de los juegos de casino en línea.
El objetivo de los operadores es ofrecer experiencias inmersivas y más interesantes a los usuarios, con la finalidad de conseguir que esta buena experiencia les reporte más horas de juego y por ende mayores ingresos a los casinos.
Mayor número de operadores internacionales
Colombia se ha posicionado como un país de gran interés de cada a los operadores internacionales de gran nivel que quieren adentrarse en América Latina, generando a su vez una gran competencia entre los mismos.
En los próximos años se espera que lleguen más empresas internacionales al país, con el fin de competir por parte de los beneficios. De esta manera, la oferta de plataformas en las que jugar aumentará, trayendo consigo una mayor cantidad de opciones y promociones para los usuarios.
Algunas de las empresas más importantes que operan en el país son Bet365 y Zamba. Se prevé que estas sigan aumentando su participación en Colombia, ampliando su oferta de juegos y promociones.
La ley que regula el juego ha jugado un papel fundamental ofreciendo seguridad jurídica a las empresas que quieren llegar al país para ofrecer sus servicios legalmente. Sin embargo, Colombia sigue luchando contra las plataformas que ofrecen juego de manera ilegal en el país.
Desde el gobierno esperan aumentar el número de operadores que desarrollan la actividad en el país de manera legal. Así garantizan a los jugadores seguridad a la hora de disfrutar de los juegos. Además, Colombia se está consolidando como líder en el mercado de los juegos de azar en línea en América Latina, y seguirá beneficiando tanto a los jugadores como a la economía del país gracias a su posición.
Conclusión
En 2024, el iGaming en Colombia sigue consolidándose gracias a un entorno regulatorio favorable y al creciente acceso a plataformas digitales. Con la innovación tecnológica y la diversificación de las ofertas de juego como motores principales, el país está bien posicionado para mantener su relevancia en la región. Las proyecciones indican que, de seguir esta tendencia, la industria seguirá contribuyendo significativamente a la economía nacional.
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