EPM reanuda los cortes de agua en Medellín el 8 de septiembre: los hogares tendrán ocho horas sin servicio, tres menos que antes

EPM, la empresa que presta el servicio de acueducto, informó en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que las interrupciones regresan el martes 8 de septiembre en sectores del nororiente y centro-oriente de Medellín.

Según la página oficial de EPM consultada el 7 de septiembre de 2026, cada turno será de 8:00 p. m. a 4:00 a. m. del día siguiente: ocho horas sin servicio.

El horario es tres horas más corto que el esquema anterior: EPM anunció el 28 de agosto de 2026 interrupciones de 6:00 p. m. a 5:00 a. m., unas once horas por jornada, en su comunicación oficial de agosto.

La Alcaldía de Medellín publicó el 4 de septiembre de 2026 que el ahorro observado en Piedras Blancas el 3 de septiembre fue de 22 litros diarios por hogar o establecimiento, frente a una meta de 92 litros. No hay un consolidado oficial verificable de los cinco días.

¿Desde cuándo y a qué hora cortan el agua?

Las interrupciones empiezan el martes 8 de septiembre de 2026 y serán cada noche de 8:00 p. m. a 4:00 a. m. del día siguiente, según EPM en su página oficial consultada el 7 de septiembre de 2026. El turno dura ocho horas y cada esquema se activa día por medio.

EPM precisó en esa página consultada el 7 de septiembre de 2026 que el esquema 1 comienza el martes 8 y sigue los días pares; el esquema 2 comienza el miércoles 9 y continúa los días impares, inicialmente durante septiembre de 2026.

¿A mi barrio le toca y en cuál de los dos días?

Revise su comuna y barrio en la tabla de EPM: la empresa publicó el 7 de septiembre de 2026 que el esquema 1 opera los días pares desde el martes 8 y el esquema 2 los impares desde el miércoles 9. Estar en una de las seis comunas no significa por sí solo tener corte.

Hay una salvedad: EPM afirma en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que son diez circuitos y escribe «109.235 mil instalaciones», pero individualiza nueve circuitos, cinco en el esquema 1 y cuatro en el esquema 2. La información publicada no permite identificar el décimo circuito ni aclarar esa expresión.

¿Cómo sé si mi barrio recibe agua de dos circuitos?

Si su barrio aparece en el listado especial de EPM, no basta el nombre del sector para saber el día: vecinos del mismo barrio pueden recibir agua de circuitos diferentes. EPM indicó en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que se debe consultar el ciclo con el número de contrato.

En Manrique, EPM enumeró el 7 de septiembre de 2026 estos barrios con dos o más circuitos: Campo Valdés N.º 2, El Pomar, El Raizal, La Salle, Las Granjas, Oriente, Manrique Central N.º 2, San José de La Cima N.º 2 y Versalles N.º 1.

En Villa Hermosa, EPM enumeró el 7 de septiembre de 2026 estos barrios con dos o más circuitos: El Pinal, Enciso, La Ladera, La Libertad, Los Mangos, Sucre, Trece de Noviembre y Villatina.

EPM pidió en la página consultada el 7 de septiembre de 2026 verificar con el número de contrato de la factura en Ema, su asesora virtual, mediante el WhatsApp 302 3000 115. La consulta define si corresponde el esquema 1 o el esquema 2.

¿Cuánto se ahorró en realidad y por qué no alcanzó?

El dato oficial publicado no es un ahorro acumulado de 18 litros en cinco días. La Alcaldía de Medellín informó el 4 de septiembre de 2026 que, con corte al 3 de septiembre, Piedras Blancas ahorró 22 litros diarios por hogar o establecimiento frente a la meta de 92; por eso la meta no se cumplió.

En el mismo balance publicado por la Alcaldía de Medellín el 4 de septiembre de 2026, La Fe registró un ahorro de 25 litros frente a una meta de 70, mientras en Riogrande el consumo aumentó 10 litros diarios por vivienda o establecimiento.

No se pudo verificar en una fuente oficial el consolidado de los cinco días de ahorro. Por eso tampoco se puede presentar como oficial la cifra de 18 litros que circuló en otras coberturas ni describirla como resultado acumulado.

¿Por qué solo en esa zona de la ciudad?

Porque esos sectores dependen del sistema Piedras Blancas, que EPM señaló el 7 de septiembre de 2026 como el embalse con menor capacidad de almacenamiento de su operación. Sus plantas La Montaña y Villa Hermosa abastecen los circuitos afectados y registran un déficit aproximado de 120 litros por segundo.

La Alcaldía de Medellín explicó el 4 de septiembre de 2026 que Piedras Blancas abastece sectores de Popular, Manrique, Aranjuez, Villa Hermosa, Buenos Aires y La Candelaria. La misma publicación ubicó a La Fe en el sur del Valle de Aburrá y a Riogrande en el norte, occidente y noroccidente de Medellín.

EPM indicó en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que Manantiales y La Ayurá ya apoyan a La Montaña y Villa Hermosa. Las redes primarias tienen una capacidad hidráulica máxima que impide transferir todo el volumen faltante, y las fuentes de apoyo también sienten la falta de lluvia.

El Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM), autoridad climática nacional, informó el 13 de agosto de 2026 que El Niño tenía una probabilidad superior al 90 % de persistir hasta comienzos de 2027 y del 69 % de alcanzar intensidad muy fuerte entre octubre y diciembre de 2026.

Ese pronóstico está en el comunicado del IDEAM del 13 de agosto de 2026. No se pudo verificar un nivel actual del embalse Piedras Blancas con corte al 7 de septiembre de 2026.

¿Hasta cuándo va a durar esto?

No hay una fecha final definida. EPM publicó el 7 de septiembre de 2026 que aplicará el esquema inicialmente durante septiembre y revisará cada mes las lluvias, los caudales, el nivel del embalse y la respuesta del sistema. Con esas evaluaciones podrá mantener, ajustar, ampliar o terminar las interrupciones.

EPM aclaró en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que la evolución de las fuentes puede llevar a incluir nuevos circuitos. Si las condiciones mejoran, también podrá reducir o finalizar los cortes y comunicará cualquier cambio por sus canales oficiales.

¿Habrá carrotanques?

Sí habrá apoyo con carrotanques en sectores priorizados durante las interrupciones, según EPM en su página consultada el 7 de septiembre de 2026. La empresa no publicó cuántos vehículos habrá ni cuáles serán sus recorridos u horarios; anunció que divulgará esa información por sus canales oficiales y con equipos sociales en el territorio.

¿Me descuentan algo en la factura?

No hay un descuento automático solo porque ocurra este racionamiento avisado. La Ley 142 de 1994 distingue esas interrupciones de una falla del servicio; su artículo 137.1 contempla el descuento de oficio del cargo fijo cuando una falla es continua durante quince días o más dentro del mismo período de facturación.

El artículo 139.1 de la Ley 142 de 1994 publicada por Función Pública dice textualmente: «No es falla en la prestación del servicio la suspensión que haga la empresa para: 139.1. Hacer reparaciones técnicas, mantenimientos periódicos y racionamientos por fuerza mayor, siempre que de ello se dé aviso amplio y oportuno a los suscriptores o usuarios».

Según el Congreso de la República en el artículo 139.1 de la Ley 142 de 1994, un racionamiento por fuerza mayor avisado de manera amplia y oportuna no genera por sí solo el derecho a un descuento.

El artículo 137.1 de la Ley 142 de 1994 sí ordena no cobrar nada distinto del consumo efectivamente recibido y descontar de oficio el cargo fijo «si la falla ocurre continuamente durante un término de quince (15) días o más, dentro de un mismo período de facturación».

El artículo 137.3 de la Ley 142 de 1994 permite indemnización, pero establece que no procede si hay fuerza mayor o caso fortuito. No se encontró ningún anuncio de EPM sobre compensaciones; eso no equivale a afirmar que nunca pueda existir un derecho en un caso particular.

¿Esto va a pasar en toda Medellín?

No por ahora. EPM delimitó el 7 de septiembre de 2026 las interrupciones a sectores específicos de seis comunas del nororiente y centro-oriente; vivir en una de ellas tampoco basta para quedar incluido. La empresa sí advirtió que las evaluaciones mensuales podrían mantener, ajustar o incorporar circuitos si cambia la situación de las fuentes.

La última declaración textual del alcalde Federico Gutiérrez publicada oficialmente es del 2 de septiembre de 2026, en la Alcaldía de Medellín: si la meta no se cumplía, «sí o sí habría necesidad de parte de EPM de aplicar racionamientos».

La declaración puede consultarse en la publicación de la Alcaldía de Medellín del 2 de septiembre de 2026. No se encontró un comunicado oficial del 7 de septiembre de 2026 con palabras textuales del alcalde, por lo que no se le atribuyen frases de ese día.

EPM afirmó en su página consultada el 7 de septiembre de 2026 que los circuitos podrían ampliarse según la evolución de las fuentes. Es una posibilidad sujeta a evaluación, no un anuncio de cortes para toda Medellín.

¿De dónde sale esta información?

La información procede exclusivamente de documentos oficiales identificados por tema. Las fechas, horarios, barrios y condiciones operativas corresponden a EPM; el ahorro y las áreas abastecidas, a la Alcaldía de Medellín; el pronóstico climático, al IDEAM; y las reglas sobre factura, a la Ley 142 de 1994.

• Calendario, horarios, barrios, circuitos, duración y carrotanques: página oficial de EPM consultada el 7 de septiembre de 2026.
• Comparación con el horario anterior: anuncio de EPM del 28 de agosto de 2026.
• Ahorro y zonas abastecidas: balance de la Alcaldía de Medellín del 4 de septiembre de 2026, con corte al 3 de septiembre.
• Última declaración oficial localizada del alcalde: publicación de la Alcaldía de Medellín del 2 de septiembre de 2026.
• Pronóstico de El Niño: comunicado del IDEAM del 13 de agosto de 2026.
• Descuentos, fallas y racionamientos: Ley 142 de 1994, artículos 137 y 139.

No se pudieron verificar tres elementos: el consolidado oficial de los cinco días de ahorro, el nivel actual del embalse Piedras Blancas con corte al 7 de septiembre de 2026 y un comunicado oficial de ese día con palabras textuales del alcalde.