El DANE midió que el 82,3 % de los colombianos usa internet: en el campo el uso pasó de 61,7 % a 70,6 % en un año
No saber usarlo es la principal razón para no usar internet (35,3 %), por encima del costo (15,1 %). En Vichada solo lo usa el 31,3 % de las personas.
Ocho de cada diez colombianos de 5 años o más usaron internet en 2025, y donde más subió la proporción fue en el campo. Lo muestra el boletín de indicadores de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en hogares que el DANE publicó el 30 de septiembre de 2026.
Los datos salen de la Encuesta de Calidad de Vida (ECV) 2025, una encuesta por muestra, no un censo, así que tienen margen de error. El boletín da las cifras de 2024 y 2025, pero no dice si la diferencia entre ambos años es estadísticamente significativa.
El DANE separa las cabeceras municipales, el área urbana donde está la alcaldía, de los centros poblados y la zona rural dispersa, que son el resto del campo. Esa división es la que muestra dónde está la brecha.
¿Cuántos colombianos usan internet?
El 82,3 % de las personas de 5 años o más usó internet en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. La proporción fue del 85,7 % en las cabeceras municipales y del 70,6 % en centros poblados y zonas rurales dispersas.
En 2024, esas cifras habían sido del 79,4 % en el total nacional, del 84,6 % en las cabeceras y del 61,7 % fuera de ellas. Es decir, en el campo la proporción pasó de seis a siete de cada diez personas.
¿Qué departamentos usan más y menos internet?
Valle del Cauca tuvo el mayor uso de internet, con 89,3 %. Después estuvieron Atlántico, con 88,8 %; San Andrés, con 88,5 %, y Santander, con 86,9 %. En el extremo inferior quedaron Vichada, con 31,3 %, y Vaupés, con 49,1 %.
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¿Cuántos hogares tienen internet, celular y computador?
El 73,9 % de los hogares tenía conexión a internet. La cobertura llegó al 78,8 % en las cabeceras y al 56,9 % en las zonas rurales. Por tipo de servicio, el 53,8 % tenía conexión fija y el 53,6 %, móvil.
En el 97,4 % de los hogares, al menos una persona tenía teléfono celular; en las zonas rurales la proporción era del 92,7 %. Solo el 37,2 % de los hogares tenía computador de escritorio, portátil o tableta. El registro fue del 44,6 % en cabeceras y del 11,0 % en el campo.
Entre los hogares sin computador, el 50,3 % señaló su costo como razón principal; el 36,0 %, la falta de interés, y el 12,5 %, no saber usarlo. El teléfono fijo estaba presente apenas en el 9,1 % de los hogares.
Estas cifras salen de lo que responden los hogares y no son las conexiones que reportan los operadores. Esas otras las cuenta la Comisión de Regulación de Comunicaciones, como explicó Más Colombia en su nota sobre la fibra óptica y el 5G.
¿Por qué hay quienes no usan internet?
No saber usar internet fue la razón principal para no conectarse, con 35,3 %. Le siguieron no considerarlo necesario, con 22,9 %; verlo muy costoso, con 15,1 %; la edad, con 13,8 %, y no tener permiso para usarlo, con 6,1 %.
La falta de habilidades pesó más que el costo entre quienes no usaron internet. La brecha, por tanto, no se limita a disponer de una conexión: también aparece en la capacidad declarada para aprovecharla.
¿Para qué usan internet los colombianos?
De quienes usaron internet, el 82,7 % lo usó para redes sociales. Las llamadas o videollamadas alcanzaron el 64,1 %, mientras que enviar o recibir correos electrónicos llegó al 48,8 %.
Entre todas las personas que usaron celular, el 82,6 % lo hizo diariamente. El uso cotidiano llegó al 86,8 % en las cabeceras y al 67,5 % en las zonas rurales.
