Pasajes gratis de TransMilenio en mayo: esto debe hacer para acceder al beneficio
El beneficio de pasajes gratis de TransMilenio sigue activo en mayo. Conozca cuál es el proceso para acceder a la gratuidad y verifique si es beneficiario.

La Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) anunció el inicio de la recarga correspondiente al mes de mayo del beneficio de pasajes gratis de TransMilenio, dirigido a los sectores más vulnerables de Bogotá.
Durante este mes, más de 1.220.000 personas recibirán pasajes gratis de TransMilenio, como parte de una estrategia de movilidad con enfoque social. La inversión para esta entrega supera los 13.620 millones de pesos, sumando más de 53.000 millones de pesos destinados a este subsidio en lo que va del año.

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Proceso para acceder a los pasajes gratis
La recarga de pasajes gratis de TransMilenio puede hacerse de dos formas, según lo informado por las autoridades distritales:
En taquillas de TransMilenio:
- Presentar la tarjeta TuLlave personalizada.
- Solicitar activación de los pasajes gratis.
- La cantidad de pasajes se carga según el perfil del beneficiario.
En puntos automáticos con pantalla:
- Insertar la tarjeta personalizada.
- Seleccionar “Transacciones virtuales”.
- Elegir “Solicitar convenio”.
- El sistema realiza la recarga automáticamente según el perfil del usuario.
El Distrito recalcó que no es necesario hacer filas prolongadas ni realizar trámites adicionales si la tarjeta ya está personalizada y vinculada al sistema.
Beneficiarios del subsidio
El beneficio de pasajes gratis de TransMilenio está dirigido a personas pertenecientes a tres grupos principales:
- Personas con discapacidad registradas en los sistemas distritales.
- Adultos mayores de 62 años que cumplan los requisitos de focalización.
- Hogares clasificados en condición de pobreza moderada o extrema.
La asignación se realiza bajo criterios de equidad, estableciendo una mayor cantidad de pasajes para quienes se encuentran en condiciones de mayor vulnerabilidad socioeconómica.

Verifique si es beneficiario
Para saber si una persona tiene derecho a los pasajes gratis de TransMilenio, puede consultar en línea en el sitio oficial de Integración Social. El proceso requiere:
- Tipo y número de documento del posible beneficiario.
- Número de tarjeta TuLlave personalizada.
La verificación permite confirmar el acceso al beneficio e identificar el número de pasajes asignados para el mes en curso.
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Cómo se focaliza la entrega de pasajes gratis
La entrega de pasajes gratis de TransMilenio se basa en el análisis del nivel de ingreso y la situación del hogar, siguiendo los datos del Sisbén IV y los sistemas del Distrito. La asignación del número de pasajes depende del grupo al que pertenezca el beneficiario, y se define según las siguientes variables:
- Condición socioeconómica.
- Grupo etario y situación de discapacidad.
- Participación en programas sociales como el IMG.
La SDIS aclaró que este subsidio no es universal ni automático: los usuarios deben estar previamente focalizados y tener su tarjeta TuLlave personalizada vinculada al beneficio.
Por otra parte, la SDIS dispuso de varios canales de atención para resolver dudas sobre los pasajes gratis de TransMilenio. Entre ellos están:
- El portal oficial de la SDIS.
- El formulario de atención de peticiones que puede consultar aquí.
- Las 16 subdirecciones locales de Integración Social.
En los puntos de atención también se brindará orientación sobre cómo realizar la recarga correctamente y cómo mantener activa la vinculación al beneficio.

Más que movilidad: el subsidio de TransMilenio como garantía de derechos
El subsidio de pasajes gratis de TransMilenio complementa otras medidas distritales que buscan garantizar condiciones mínimas de bienestar y acceso a derechos fundamentales. Su aplicación mensual se ajusta a los datos socioeconómicos más recientes y se concentra en quienes enfrentan mayores dificultades para cubrir los costos del transporte público.
En mayo, con una cobertura que supera el millón de personas, se espera que los pasajes gratis de TransMilenio se consoliden como una herramienta clave dentro de la política social de movilidad en Bogotá.