Por fin se podrá entender el recibo del Icetex: entidad anuncia cambios en la factura
En un movimiento que busca mostrar su compromiso con la accesibilidad y la transparencia, el presidente del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX), Mauricio Toro, informó un importante cambio en la presentación del recibo del Icetex.
El mensaje, transmitido a través de su cuenta de Twitter, dice: “Simplificar para facilitar la vida de nuestros usuarios ha sido una de nuestras metas en este primer año de trabajo. El nuevo recibo es simple, concreto, más transparente en la información y más sencillo de interpretar”.
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Anteriormente, el recibo del Icetex solía ser motivo de confusión y molestia, ya que la información presentada no era del todo clara en relación con los montos y los conceptos.
Frente a esto, la nueva administración del Icetex decidió atender las solicitudes de estudiantes y usuarios de la entidad financiera, quienes durante mucho tiempo han manifestado sus inquietudes acerca de la complejidad y la falta de claridad en los recibos de pago.
Transparente y de fácil interpretación son las dos características que busca asegurar la entidad con el nuevo diseño del recibo del Icetex, con el objetivo de proveer a los beneficiarios la información esencial sobre su estado de cuenta de manera más concreta, real, clara y accesible.
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¿Cómo descargar el recibo del ICETEX?
Para acceder al nuevo recibo del ICETEX, debe seguir los siguientes pasos:
1. Ingrese al portal transaccional del ICETEX. Allí el sistema le pedirá la información de su documento de identidad para acceder al portal. Si no está registrado, deberá hacerlo.
2. Para descargar el recibo de pago Icetex para pagos parciales, haga clic en el botón ‘descargar recibo en blanco’.
3. De acuerdo con la entidad, allí podrá visualizar y descargar el nuevo recibo de pago..
¿Cómo realizar el pago de su crédito?
El ICETEX también ha simplificado el proceso de pago para mayor comodidad de sus beneficiarios. Siga estos pasos para realizar el pago de su crédito a tiempo y evitar intereses de mora:
1. Ubique la referencia de su crédito y haga clic en el botón ‘ingresar’.
2. En la parte izquierda del portal, seleccione la opción ‘Pagos’.
3. Si prefiere la versión impresa del recibo de pago ICETEX, seleccione ‘descargar último recibo de pago’. Esto descargará un archivo PDF con el último recibo de pago Icetex.
4. Para realizar un pago parcial o completo puede usar la modalidad de pago electrónico o pago en entidades financieras.
Para el pago electrónico, haga clic en el botón PSE (Pagos Seguros en Línea) y siga las indicaciones del portal de pagos. Si desea realizar el pago presencial en una entidad financiera, debe hacer clic en descargar el recibo.
La accesibilidad a la educación colombiana
De acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), Colombia tiene cerca de dos millones de personas que no cuentan ni pueden acceder a la educación superior.
La dificultad para costear una educación superior ha llevado a muchos jóvenes a recurrir a entidades financieras en busca de oportunidades y soluciones para cumplir sus sueños académicos.
Lo que ha hecho que una gran parte de la población colombiana tenga deudas muy grandes con estas entidades para poder costear su educación superior en el país, señala el Ministerio de Educación.
Frente a esta situación, los cambios en la manera de presentar la información del crédito en el recibo del Icetex pueden representar un cambio importante para la accesibilidad y comprensión de la información financiera con la entidad.
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