Atención docentes, así se hacen las reclamaciones en el concurso de ascenso y reubicación docente 2024
Después de la publicación de los resultados del concurso de ascenso y reubicación docente 2024 el cronograma establece un periodo de reclamaciones. Siga este manual que lo guiará en el proceso de reclamación.

Ya salieron los resultados del concurso de ascenso y reubicación docente 2024 y empieza a correr el plazo para realizar el proceso de reclamación según el cronograma establecido en la Resolución 5829 de 2023.
Para entender esta etapa, es fundamental tener en cuenta las siguientes fechas, según la Resolución 005829 de 2023:
- Publicación de resultados: 17 de septiembre de 2024.
- Término para presentar reclamaciones: Del 18 al 24 de septiembre de 2024.
- Plazo para que las ETC y la Universidad resuelvan las reclamaciones: Del 25 de septiembre al 8 de noviembre de 2024.
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Instructivo para realizar las reclamaciones en la plataforma
- Ingresar a www.poderevaluar.org.co.
- Hacer clic en “Ingresar” y acceder a “Mi Cuenta” con tu número de registro y contraseña.
- Seleccionar la opción “Reclamaciones” en el menú.
- Verifica tus datos y genera la reclamación en la sección correspondiente.
Importante: Las reclamaciones realizadas fuera del plazo establecido o por medios no autorizados serán consideradas inválidas.
¿Cuáles son los únicos medios autorizados para realizar las reclamaciones frente a los resultados del concurso de ascenso y reubicación docente 2024?
Después de la publicación de los resultados del proceso, los docentes tienen derecho a presentar reclamaciones si consideran que los puntajes no reflejan adecuadamente su desempeño. El periodo para presentar reclamaciones es del 18 al 24 de septiembre de 2024.
De acuerdo con el artículo 15 de la Resolución 025624 del 29 de diciembre de 2023, los docentes podrán presentar reclamaciones frente a los resultados a partir del día siguiente a su publicación, es decir, desde el 18 hasta el 24 de septiembre de 2024. Los medios autorizados para presentar dichas reclamaciones son los siguientes:
- Plataforma en línea: A través del módulo de reclamaciones disponible en la plataforma www.poderevaluar.org.co, en la sección “Mi cuenta”, botón “Reclamaciones”.
- Medio físico: En la dirección Calle 70 No. 52 – 21, Medellín, Antioquia (Ventanilla Única).
Cualquier reclamación presentada fuera de estos canales o fechas será considerada extemporánea o inválida.

Muy importante tener en cuenta
Si un docente no presenta reclamación frente a sus resultados del concurso de ascenso y reubicación docente 2024 por los medios establecidos, se aplicará lo dispuesto en el inciso quinto del artículo 14 de la Resolución 025624 de 2023, que estipula: “El resultado de los educadores que no presenten reclamaciones sobre su evaluación quedará en firme desde el día siguiente al vencimiento del término para interponer reclamaciones”.
Para que la reclamación sea válida, deben cumplirse dos condiciones:
- Medio de presentación: La reclamación debe realizarse exclusivamente a través del módulo de reclamaciones en la plataforma del proceso disponible en www.poderevaluar.org.co o en formato físico en la dirección Calle 70 No. 52-21, Medellín, Antioquia (Ventanilla Única).
- Plazo: La reclamación debe presentarse únicamente dentro del período comprendido entre el 18 y el 24 de septiembre de 2024.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones implica que el resultado quedará en firme, sin posibilidad de modificación.
Tenga en cuenta esta información, es muy importante:
Las reclamaciones que no se presenten a través del aplicativo oficial o que se envíen a una dirección diferente a la física proporcionada, incluso aquellas remitidas por correo electrónico, no serán consideradas válidas, ya que no cumplen con el uso de los canales establecidos.
Asimismo, cualquier reclamación que se realice fuera del término estipulado será considerada extemporánea y, por lo tanto, improcedente. Es fundamental que los docentes respeten tanto los medios como los plazos oficiales para que su reclamación sea tomada en cuenta.
¿Cuál es el término para resolver las reclamaciones?
En el proceso del concurso de ascenso y reubicación docente 2024 la Universidad de Antioquia y las Entidades Territoriales Certificadas (ETC) dispondrán de un periodo de 45 días para resolver de fondo todas las reclamaciones presentadas.
De acuerdo con el cronograma de la Resolución 5829 de 2024, este término abarca desde el 25 de septiembre hasta el 8 de noviembre de 2024. Se sugiere que las ETC finalicen la resolución de las reclamaciones a más tardar el 31 de octubre de 2024, permitiendo así tiempo adicional entre el 1 y el 8 de noviembre de 2024 para corregir cualquier omisión o imprecisión.
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Procedimiento para la respuesta a las reclamaciones
- Firma y carga de la respuesta: La respuesta a las reclamaciones debe estar firmada por el funcionario competente de la ETC y cargada en formato PDF a través del módulo de la plataforma del proceso.
- Actualización de información: Si la reclamación es resuelta a favor del docente, la ETC deberá registrar y actualizar los cambios correspondientes en la información sobre instrumentos de experiencia, movimientos en el escalafón y zona de desempeño en los módulos correspondientes de la plataforma.

Publicación de resultados de los docentes que interpusieron reclamaciones
Una vez que haya vencido el término establecido para que la Universidad de Antioquia y las ETC resuelvan las reclamaciones, se procederá con la siguiente etapa:
- Publicación de resultados del concurso de ascenso y reubicación docente 2024: El 13 de noviembre de 2024 se publicará el listado definitivo de los aspirantes, indicando quiénes han superado o no superado la evaluación después de la resolución de sus reclamaciones.
¿Cuándo quedarán en firme los resultados para los que NO presenten reclamaciones?
Para aquellos docentes que no presenten reclamación a través del módulo de la plataforma disponible en www.poderevaluar.org.co o mediante medio físico en la dirección Calle 70 No. 52-21, Medellín, Antioquia (Ventanilla Única), dentro del plazo estipulado entre el 18 y el 24 de septiembre de 2024, sus resultados se publicarán en firme el 26 de septiembre de 2024. A partir de esta fecha, el resultado será inmodificable.
- 26 de septiembre: Se publicarán los listados de los docentes que NO interpusieron reclamación.
- 27 de septiembre al 18 de octubre: Las Entidades Territoriales Certificadas (ETC) expedirán los actos administrativos correspondientes para los docentes que no presentaron reclamaciones, confirmando su ascenso o reubicación en el escalafón.

¿Cuándo quedarán en firme los resultados de los docentes que SÍ interpusieron reclamaciones?
El día 13 de noviembre de 2024, se publicará el listado definitivo de aspirantes que superaron o no superaron la evaluación luego de la respuesta de sus reclamaciones. Emisión de los actos administrativos: Posterior a la revisión de reclamaciones, se publicarán los actos administrativos que confirmarán de manera oficial el ascenso o reubicación de los docentes que hayan cumplido con todos los requisitos.