Las estafas con inteligencia artificial aumentan en Colombia: cómo protegerse de los nuevos fraudes digitales

Las amenazas evolucionan al ritmo de la inteligencia artificial

La inteligencia artificial está transformando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y accedemos a la información. Sin embargo, esa misma tecnología también está siendo aprovechada por los ciberdelincuentes para desarrollar fraudes cada vez más sofisticados, difíciles de detectar y con un mayor impacto para personas y organizaciones.

En Colombia, las cifras reflejan un aumento de las amenazas digitales. De acuerdo con datos del Ministerio de Defensa Nacional, entre enero y mayo de 2026 se registraron cerca de 36.998 incidentes cibernéticos, un incremento significativo frente al mismo periodo del año anterior. Estos datos evidencian la necesidad de fortalecer tanto las herramientas tecnológicas como la cultura de prevención frente a los riesgos digitales.

Los deepfakes representan un nuevo desafío

Uno de los fenómenos que más preocupa a expertos en ciberseguridad es el crecimiento de los deepfakes, contenidos generados mediante inteligencia artificial capaces de imitar con gran precisión la voz, el rostro o los gestos de una persona.

Esta tecnología puede utilizarse para realizar llamadas fraudulentas, enviar mensajes falsos o crear videos manipulados con el propósito de engañar a empleados, clientes o familiares y obtener información confidencial o recursos económicos.

El nivel de realismo alcanzado por estas herramientas hace que incluso usuarios experimentados puedan tener dificultades para distinguir entre un contenido auténtico y uno generado por inteligencia artificial.

El factor humano continúa siendo el principal objetivo

Aunque las organizaciones han fortalecido sus sistemas de protección tecnológica, los ciberdelincuentes siguen encontrando en las personas uno de los principales puntos de entrada.

Según el estudio «Del Riesgo Agéntico al Acierto Humano», elaborado por la empresa especializada en ciberseguridad KnowBe4, el 46 % de los trabajadores colombianos considera que podría caer en una estafa basada en inteligencia artificial, mientras que el 84 % afirma que los deepfakes de voz o video son cada vez más difíciles de identificar.

Rafael Peruch, asesor técnico de seguridad de la información (CISO) para Latinoamérica de KnowBe4, señala que la inteligencia artificial ofrece importantes beneficios, pero también puede ser utilizada como una herramienta por grupos de ciberdelincuentes, razón por la cual las organizaciones deben fortalecer sus estrategias de prevención y capacitación.

El phishing sigue siendo una de las amenazas más frecuentes

A pesar del avance de la inteligencia artificial, el phishing continúa siendo una de las modalidades de fraude más utilizadas por los delincuentes.

Los correos electrónicos que solicitan pagos urgentes, datos personales o credenciales de acceso siguen siendo responsables de una parte importante de los incidentes de seguridad registrados en las organizaciones.

El estudio de KnowBe4 muestra que, aunque la mayoría de los trabajadores colombianos considera que podría identificar este tipo de correos, los empresarios mantienen reservas sobre la capacidad real de sus equipos para detectar estas amenazas.

Cinco recomendaciones para reducir el riesgo

Especialistas en ciberseguridad coinciden en que la prevención continúa siendo la herramienta más eficaz para enfrentar los fraudes digitales. Algunas recomendaciones son:

Verificar por otro medio cualquier solicitud de dinero o información confidencial.

No compartir códigos de autenticación enviados por mensajes de texto o aplicaciones.

Activar la autenticación en dos factores en las cuentas más importantes.

Mantener actualizados los sistemas operativos y las aplicaciones.

Capacitar periódicamente a los colaboradores sobre nuevas modalidades de fraude digital.

La capacitación será clave frente a las nuevas amenazas

La evolución de la inteligencia artificial plantea nuevos desafíos para empresas, entidades públicas y ciudadanos. Si bien las herramientas tecnológicas continúan mejorando, la preparación de las personas sigue siendo un elemento esencial para reducir el riesgo de ataques exitosos.

Fortalecer la cultura de ciberseguridad, verificar siempre la autenticidad de las comunicaciones y mantenerse informado sobre las nuevas modalidades de fraude serán factores determinantes para enfrentar un panorama digital cada vez más complejo.

Fuentes consultadas

Ministerio de Defensa Nacional de Colombia (estadísticas sobre incidentes cibernéticos en Colombia, citadas en el comunicado).

Estudio «Del Riesgo Agéntico al Acierto Humano», elaborado por KnowBe4 (2026).

Información suministrada por Sherlock Communications en representación de KnowBe4.

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