Cómo cambiarse de EPS en la coyuntura actual del país
Le contamos cómo cambiarse de EPS a propósito de la crisis que enfrenta el sistema de salud, luego de que la EPS Sura solicitara su retiro a la Superintendencia.
Miles de colombianos se preguntan cómo cambiarse de EPS, y no es para menos, pues la situación del sistema de salud colombiano es crítica. Nada más ayer, la EPS Sura solicitó su retiro voluntario del sistema de salud colombiano, dejando a millones de colombianos en el limbo.
Sura pertenece al Grupo Empresarial Antioqueño (GEA) y es una de las más EPS importantes del país, con alrededor de 5,4 millones de afiliados, de los cuales al menos 3 millones residen en el departamento antioqueño.
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La EPS Sura solicitó su retiro, y ¿ahora qué? Pues bien, la Superintendencia de Salud, encargada de aprobar o negar la solicitud, tiene un plazo de poco más de tres meses para proceder.
Tanto el gobierno como la EPS Sura han asegurado que todos los servicios para los pacientes seguirán operando con normalidad durante este periodo. Sin embargo, la decisión agudiza la crisis del sistema de salud colombiano, ya que todos los afiliados tendrán que ser redirigidos a otro proveedor.
Este traslado no podrá darse ni a Nueva EPS ni a Colsanitas, pues ambas EPS están intervenidas por la Superintendencia.
Diego, un programador que reside en Medellín, dijo al respecto: “llevo toda la vida en Sura. El panorama es angustiante. No sé a qué EPS me van a trasladar ni si tendré acceso a un buen servicio. Tampoco sé si debo hacer algo distinto para pedir una cita o pedir un medicamento”.
Un reconocido ingeniero de la ciudad de Manizales afirmó: “la situación es muy grave. Yo me pasé a Sura hace dos o tres años, cuando despareció Coomeva. Escogí Sura porque tenía un buen servicio y ahora me toca pasar por esto. Hay mucha incertidumbre”.
Como ellos son millones de usuarios los que ahora se preguntan cómo cambiarse de EPS, en un intento por reclamar el control del futuro de su salud.
Cómo cambiarse de EPS
Si usted se pregunta cómo cambiarse de EPS en medio de la crisis del sistema de salud colombiano, tenga en cuenta que puede completar el trámite de manera virtual o presencial, cómo prefiera.
Para cambiarse de EPS puede usar un formulario físico que deberá radicar en la entidad promotora de salud. La otra opción es completar el formulario en el sitio web www.miseguridadsocial.gov.co.
Uno de los requisitos para quienes deseen hacer el cambio es haber permanecido un año en su EPS actual. Esta condición puede ser obviada si la entidad ya no presta servicios en su lugar de residencia, o si hay evidencia de una prestación deficiente o de suspensión de servicios por parte de su EPS.
Para trasladarse de EPS el afiliado y su núcleo familiar no deben estar internados en una institución de salud. Además, el afiliado debe estar al día en el pago de las cotizaciones.
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Cómo hacer el cambio de EPS de manera virtual
- Acceda al portal oficial de Mi Seguridad Social.
- Cree una cuenta proporcionando los datos personales y asignando una contraseña. Si ya está registrado, debe iniciar sesión.
- Ir a la sección de Traslado de EPS y seleccionar la opción ‘Comenzar’.
- Actualice los datos del cotizante y los beneficiarios.
- Elija la entidad a la cual desea trasladarse.
- Seleccione las autorizaciones que el sistema indique, verifique la información y haga clic en continuar.
- Un número generado por el sistema llegará al correo electrónico proporcionado.
Qué está pasando con la EPS Sura
La noticia del retiro de Sura llega luego de 34 años de operación. La empresa explicó que su solicitud es la consecuencia de una agravada crisis financiera, pues según Pablo Otero, gerente de la EPS, las proyecciones indicaban que este año las pérdidas ascenderían a $500.000 millones.
La situación deja varios interrogantes, entre los que se encuentran las dudas frente a la continuidad de tratamientos de enfermedades de gravedad y el manejo de controles ya agendados.
Aunque la EPS ha manifestado que la atención se mantendrá con regularidad al menos durante los siguientes 69 días, que es el plazo que tiene la Superintendencia para tomar las medidas futuras, a los afiliados los embarga la incertidumbre, pues desconocen qué EPS pasará a ser su proveedor de salud.
