Guía interrapidísimo: Paso a paso de cómo funciona Inter Rapidísimo

La empresa colombiana de mensajería y logística, Inter Rapidísimo, ofrece sus servicios de transporte de paquetes, documentos y mercancía con una cobertura que sobrepasa el territorio nacional, con la que ha alcanzado 120 mil destinos internacionales.

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Fundada en Villavicencio en 1988, Inter Rapidísimo ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa de soluciones logísticas de primer nivel. A lo largo de sus 35 años de operaciones, ha logrado consolidar una flota propia, moderna y rápida.

Servicios de mensajería y logística

Los servicios que ofrece Inter Rapidísimo cubren una amplia gama de soluciones. 

Usted podrá encontrar mensajería ligera, con un peso inferior a 5 kg, denominados Expresa, Rapidísimo AM, Rapidísimo Hoy, Rapi Radicado y notificaciones judiciales. 

Es importante aclarar que cada uno de estos servicios tiene un tiempo de entrega diferente, según las necesidades del cliente.

También, podrá realizar envíos de una carga mayor a 5 kilos. Entre 6 y 50 kg podrá usar los servicios de Rapi Carga y Rapi Carga Terrestre con un tiempo de entrega hasta de 72 horas a partir de las 6:00 p.m., luego de la recolección del paquete.

Asimismo, y gracias a la cobertura internacional que ha logrado la empresa, Inter Rapidísimo puede llevar sus envíos a más de 200 países. El tiempo de entrega varía según el destino, por ejemplo, para Estados Unidos la entrega puede ser realizada en 24 horas si el peso máximo no supera los 30 kg. 

Finalmente, Inter Rapidísimo ofrece un catálogo de servicios para empresas. Allí podrá encontrar los denominados Rapi Masivos, Rapi Tula Empresarial, Rapi Tula, Trámites y Envíos para mensajería de facturas, invitaciones, documentos, entre otros.

¿Cómo funciona Inter Rapidísimo?

Para usar los servicios de mensajería, la empresa ha consolidado un proceso que le permite al usuario desde cotizar hasta rastrear los envíos por internet. El funcionamiento se basa en los siguientes pasos:

Cotización del servicio

Con una llamada o consulta en el sitio web de la empresa, usted puede conocer el precio de su envío de manera anticipada, de acuerdo con las características del paquete.

En la línea de atención a clientes 323 2554 455 o 01 800 0942 777 podrá resolver las inquietudes relacionadas con el servicio que necesita. Asimismo, al ingresar en www.interrapidisimo.com, al final de la página encontrará el botón ‘Más herramientas’ que le permitirá acceder a la opción ‘Cotizar tu envío’ en donde el usuario puede ingresar las características del envío.

Sin importar si la consulta la realice por internet o por teléfono, el usuario debe tener a la mano las características del paquete para cotizar los servicios, como el lugar de origen y destino, el peso y las medidas del paquete (altura, anchura y profundidad) y la fecha del envío.

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Solicitud de envío y recolección

Usted podrá solicitar que la empresa recoja el documento, paquete o mercancía en la hora y fecha que mejor le funcione. Igualmente, podrá entregarla directamente en las oficinas de Inter Rapidísimo. 

Estas son las principales oficinas en Colombia: 

Bogotá

Dirección: Calle 27 D # 58 – 78

Teléfonos: 5207506, 311 860 0813 y 310 774 2108. 

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a. m. – 8:00 p. m., sábados de 10:00 a. m. – 6:00 p. m y domingos de 10:00 a. m. – 3:00 p. m. 

Medellín

Dirección: Carrera 55 # 45-18

Teléfonos: 319 283 2082 y 314 669 6603

Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a. m. – 6:00 p. m. y sábados de 08:00 a. m. – 1:00 p. m. 

Cali

Dirección: Av. 3A # 24-88

Teléfonos: 311 317 8126 y 313 615 2228

Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a. m. – 6:00 p. m. y sábados de 08:00 a. m. – 12:00 m. 

Barranquilla 

Dirección: Cra 53 # 68-180 Local 24

Teléfono: 358 4337 o 364 5717 o 324 6619 o 368 3047 o 300 442 9829

Horario de atención: lunes a domingo de 06:00 a. m. a 11:00 p. m. 

Cartagena

Dirección: San Pedro Mza. 37 lote 1 local 2. Sector Bomba el Amparo detrás del CAI

Teléfono: 681 2873

Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a. m. – 6:00 p. m. y sábado de 08:00 a. m. – 4:00 p. m. 

Servicio al cliente a nivel nacional 01 8000 110 990.

Rastreo del envío

Luego de recolectar el paquete, los mensajeros de Inter Rapidísimo le entregarán al cliente el número de la guía con la cual el sistema identifica el envío. Con este dato podrá rastrear el envío por internet: ingrese en la página de la empresa y digite el número en el campo ‘Sigue tu envío’, ubicado en la parte superior del sitio de internet. 

También cuenta con los canales de atención: líneas telefónicas, WhatsApp o en la sección de Contacto en la página de internet, en caso de tener alguna duda relacionada con el envío. A través de estas líneas los clientes podrán resolver sus inquietudes.

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